Privacy, Termini e Consensi
Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è BollettaSmart S.r.l., con sede in Italia. Per comunicazioni relative alla privacy: privacy@bollettasmart.it.
2. Dati raccolti
2.1 Dati forniti dall'utente
- File della bolletta (PDF, JPG, PNG) — trattato temporaneamente per l'analisi
- Consensi espressi (privacy, uso dati anonimi)
- Email (solo se l'utente si registra, opzionale)
2.2 Dati estratti dal documento
- Dati economici: importi, consumi, voci di costo
- Dati tecnici: fornitore, POD, tipo contratto, periodo
- Dati personali presenti: intestatario, indirizzo (estratti ma NON pubblicati)
2.3 Dati tecnici automatici
- Indirizzo IP (anonimizzato dopo 24h)
- Browser e dispositivo
- Timestamp delle operazioni
3. Finalità del trattamento
- Analisi bolletta: estrazione dati, confronto benchmark, generazione report
- Aggregazione anonima: benchmark community, classifica fornitori (solo con consenso)
- Miglioramento servizio: qualità estrazione, training modelli
4. Base giuridica
Il trattamento per l'analisi si basa sul consenso esplicito dell'utente (Art. 6.1.a GDPR). Il trattamento per aggregazione anonima si basa su consenso separato e specifico.
5. Conservazione
- File originale: eliminato entro 24 ore dall'analisi
- Dati personali estratti: eliminati entro 72 ore
- Dati anonimizzati aggregati: conservati per la durata del servizio
- Report utente: conservato finché l'utente non richiede cancellazione
6. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento, opposizione. Per esercitare questi diritti: privacy@bollettasmart.it.
7. Misure di sicurezza
- Crittografia in transito (TLS 1.3)
- Storage crittografato
- Accesso controllato con audit trail
- Minimizzazione dei dati
- Anonimizzazione per dati aggregati
Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026
1. Descrizione del servizio
BollettaSmart è una piattaforma di analisi automatica delle bollette elettriche italiane. Il servizio estrae dati dai documenti caricati, li confronta con benchmark pubblici e genera report informativi.
2. Natura del servizio
Il servizio ha scopo esclusivamente informativo e comparativo. I risultati sono simulazioni calcolate tramite AI basate su dati ARERA e GME. Non costituisce consulenza finanziaria, legale, contrattuale o fiscale.
3. Limitazioni di responsabilità
- I dati estratti possono contenere imprecisioni dovute alla qualità del documento
- I benchmark sono stime ricostruite, non valori certi
- Gli score e gli alert sono indicativi, non definitivi
- La piattaforma non garantisce precisione del 100%
- L'utente è responsabile delle proprie decisioni contrattuali
4. Uso consentito
L'utente può caricare solo bollette di cui è titolare o per le quali ha autorizzazione. È vietato l'uso automatizzato tramite scraping o bot non autorizzati.
5. Proprietà intellettuale
La metodologia di analisi, gli algoritmi, il design e i contenuti della piattaforma sono proprietà di BollettaSmart S.r.l.
Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026
Come gestiamo i tuoi dati
Principio di minimizzazione
Estraiamo solo i dati necessari all'analisi. I dati personali (nome, indirizzo, POD) vengono estratti per completezza dell'analisi ma non vengono mai esposti pubblicamente.
Anonimizzazione per benchmark
Se l'utente dà il consenso, i dati economici vengono anonimizzati e aggregati per calcolare benchmark community e classifica fornitori. Il processo rimuove ogni dato identificativo.
Dati che NON rendiamo pubblici
- Intestatario della bolletta
- Indirizzo di fornitura
- Codice POD
- Numero fattura
- File originale
Dati che aggreghiamo (con consenso)
- Regione (dedotta)
- Fascia di consumo
- Fornitore
- Costo per kWh
- Quota fissa
- Score di convenienza
- Tipo contratto
Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando una richiesta a privacy@bollettasmart.it. La cancellazione avverrà entro 30 giorni.
Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026
Cookie utilizzati
Cookie tecnici (necessari)
Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma. Non richiedono consenso.
- Session ID per gestire lo stato dell'analisi
- Preferenze utente (lingua, consensi)
Cookie analitici (opzionali)
Se l'utente acconsente, utilizziamo cookie per analisi anonime del traffico e miglioramento del servizio.
Cookie di profilazione
Non utilizziamo cookie di profilazione né tracciamento pubblicitario.